Poloha
WELCOME Hotel Darmstadt se nachází ve střední části města Darmstadt a je blízko letiště. Mezi místní zajímavosti patří NaleziŠtě fosilií Messel Pit.

Charakter hotelu
V hotelu WELCOME Hotel Darmstadt je možné se stravovat v těchto zařízeních: kavárna a bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je zajištěna ve vyhrazených hodinách. Hotel podává snídani (teplou i studenou snídani (formou bufetu)) (za poplatek). K rekreaci slouží centrum zdraví, sauna, fitness centrum a finská sauna. V tomto 4hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum s nepřetržitým provozem. K dispozici jsou pomocné administrativní služby, technická podpora a tým technické podpory. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu (za poplatek). V tomto hotelu ve městě Darmstadt jsou prostory pro zvláštní události (o velikosti 15000 čtverečních stop), jejichž součástí jsou konferenční centrum, možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a taneční sál. Hostům je zdarma k dispozici kyvadlová doprava po okolí. K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku, rozšířené recepční služby a auto s řidičem. Hosté mají omezenou možnost parkování do vyčerpání volných míst (za poplatek). Za poplatek lze také parkovat v blízkosti hotelu. V hotelu je dále k dispozici například: barbecue grily, personál se znalostí několika jazyků a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. Po odhlášení z hotelu je hostům k dispozici zvýhodněné parkování (za poplatek). Jedná se o nekuřácký hotel. Během prosince 2007 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 208 klimatizovaných pokojů v zařízení WELCOME Hotel Darmstadt zahrnuje: vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku) a vestavěný trezor. Balkon nabízí výhled na město nebo do zahrady. Součástí postelí jsou prošívané přikrývky z prachového peří, přikrývky a exkluzivní ložní prádlo. Na všech pokojích je k dispozici oddělený sedací kout a také psací stůl a ergonomické židle. V koupelně je k dispozici ruční sprcha. Dále jsou zde toaletní stolek se zrcadlem, župan a pantofle. Bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je LCD televize s nabídkou kabelových kanálů. K dispozici jsou také denní tisk zdarma a otevíratelná okna. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno a povlečení pro alergiky. Týdně se provádí úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány. Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 5 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni. K některému vybavení nemusí být volný přístup. Podrobnosti lze zjistit na základě kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Samostatné parkování: 15 EUR za den Přeprava na letiště pro dospělou osobu: 40 EUR Záloha za zvířata: 15 EUR za den Bezdrátové připojení k internetu v obchodním centru: 8 EUR za hodinu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Poplatek za bezdrátové připojení k internetu ve veřejných prostorách: 8 EUR za hodinu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Bezdrátové připojení k internetu na pokoji: 8 EUR (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) teplou i studenou snídani (formou bufetu): 17 EUR za osobu (přibližná částka) Přistýlka: 17 EUR za noc

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.